Esta Política de Privacidade tem como propósito fundamental descrever de forma clara e abrangente como a personalpedro.com, a entidade por trás da gestão deste ambiente digital e da promoção dos serviços do seu personal trainer em João Pessoa, realiza a coleta, o uso, o compartilhamento e a proteção das informações pessoais de seus valiosos usuários. Nosso compromisso inabalável reside na transparência total e na segurança rigorosa de todos os seus dados, sempre em total conformidade com os princípios e as diretrizes estabelecidas pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Ao prosseguir com a navegação em nosso site e ao usufruir de quaisquer de nossos serviços, você manifesta sua plena concordância com todos os termos e condições delineados nesta Política de Privacidade, reconhecendo e aceitando as práticas aqui descritas para o tratamento de suas informações.
1. Quais Informações Coletamos e Como Elas São Obtidas
Nosso processo de coleta de informações é meticulosamente desenhado para aprimorar continuamente sua experiência em nosso site e facilitar de maneira eficiente sua conexão com o personal trainer em João Pessoa que você busca. Iniciamos a coleta de dados com informações que, por si só, não permitem sua identificação pessoal direta, como o seu endereço de Protocolo de Internet (IP), o tipo de navegador que você está utilizando para acessar nosso site e as páginas específicas que você visita enquanto navega em nosso ambiente digital. Esses dados são cruciais para entendermos o comportamento geral dos usuários e otimizarmos a funcionalidade do site.
Entretanto, quando você demonstra interesse em buscar os serviços do seu personal trainer em João Pessoa e decide interagir ativamente conosco — seja preenchendo um formulário de contato, solicitando mais informações ou expressando interesse em uma consultoria —, você pode nos fornecer voluntariamente informações de identificação pessoal. Isso pode incluir, por exemplo, seu nome completo, um endereço de e-mail válido para comunicação, seu número de telefone para contato direto e outros detalhes que se mostrem relevantes e necessários para estabelecermos a comunicação inicial, organizarmos agendamentos preliminares ou formalizarmos a eventual contratação dos serviços de personal trainer em João Pessoa.
É importante ressaltar que, no futuro, com a planejada implementação de um e-commerce em nosso site, a gama de informações coletadas poderá ser expandida. Nesse cenário, teremos a necessidade de coletar dados adicionais, como seu endereço de entrega, indispensável para o envio de produtos físicos, e informações detalhadas de pagamento, a exemplo de dados de cartão de crédito/débito. A coleta e o processamento dessas informações financeiras serão realizados com a máxima segurança e criptografia, garantindo a integridade e a confidencialidade de suas transações. Ocasionalmente, e sempre com a devida base legal e consentimento, poderemos também obter informações adicionais a seu respeito a partir de fontes de terceiros, visando complementar e enriquecer a prestação de nossos serviços de personal trainer em João Pessoa e a personalização de sua experiência.
2. Como e Para Quais Finalidades Utilizamos Suas Informações
As informações que coletamos são empregadas com propósitos bem definidos e estratégicos, todos voltados para uma prestação de serviço eficiente e personalizada para você, que busca um personal trainer em João Pessoa. Primordialmente, o uso de seus dados visa processar e gerenciar suas solicitações de contato, garantindo que sua mensagem chegue ao profissional de forma ágil e que a comunicação inicial seja estabelecida com sucesso. Isso inclui o gerenciamento de eventuais agendamentos para consultas ou avaliações e a elaboração de orçamentos personalizados, de acordo com suas necessidades e objetivos de treinamento.
Com a futura ativação de nosso e-commerce, suas informações serão também essenciais para o processamento de seus pedidos, desde a confirmação da compra até o gerenciamento da entrega dos produtos adquiridos. Além dessas finalidades operacionais, suas informações são cruciais para aprimorarmos continuamente nossos serviços, realizarmos análises internas de desempenho do site e do interesse em nossos conteúdos, e para aprimorarmos a experiência geral do usuário.
A segurança é uma prioridade, e por isso utilizamos seus dados na prevenção de fraudes, protegendo tanto você quanto a integridade de nossas operações. O cumprimento de obrigações legais e regulatórias é outra finalidade essencial, assegurando que todas as nossas atividades estejam em total conformidade com a legislação vigente no Brasil. Adicionalmente, empregamos suas informações para responder de forma eficaz às suas dúvidas, solicitações e quaisquer outros questionamentos que possam surgir, garantindo um suporte ao cliente ágil e atencioso.
Um uso estratégico de seus dados é para fins de marketing e publicidade. Isso abrange o envio de comunicações promocionais sobre os serviços do personal trainer em João Pessoa, ofertas especiais, novidades e conteúdos relevantes que possam ser do seu interesse. Realizamos também campanhas de remarketing, que nos permitem exibir anúncios personalizados para você em outras plataformas, com base em suas interações anteriores com nosso site. Esse processo busca oferecer um conteúdo cada vez mais relevante e direcionado, sempre com o objetivo de conectar você ao melhor personal trainer em João Pessoa para suas necessidades. Reiteramos nosso compromisso de que, em hipótese alguma, suas informações pessoais são vendidas ou alugadas a terceiros.
3. Compartilhamento de Suas Informações com Terceiros
Para que a prestação de nossos serviços seja completa e eficiente, pode ser necessário compartilhar suas informações com parceiros estratégicos cuidadosamente selecionados. Essa colaboração é fundamental para o bom funcionamento das operações e para que você consiga efetivamente encontrar o personal trainer em João Pessoa ideal.
Quando houver a implementação do nosso e-commerce, suas informações financeiras e de pagamento, como dados de cartão de crédito, serão compartilhadas com processadores de pagamento seguros e confiáveis, a exemplo de gateways e plataformas de transação. Esses parceiros são responsáveis por garantir que suas transações sejam realizadas de forma segura e eficiente, sempre utilizando os mais avançados protocolos de criptografia e segurança de dados. Da mesma forma, para a logística de entrega de produtos físicos, podemos compartilhar dados de endereço com empresas de transporte e logística.
Adicionalmente, no contexto da segurança, podemos compartilhar informações com terceiros envolvidos em atividades de prevenção e detecção de fraudes, visando proteger tanto os usuários quanto a integridade de nossas operações. É fundamental ressaltar que todos esses terceiros com os quais compartilhamos suas informações são rigorosamente selecionados e possuem obrigações contratuais explícitas de manter a confidencialidade e a segurança de seus dados, utilizando-os exclusivamente para as finalidades para as quais foram designados.
Para a otimização de nossas estratégias de publicidade, podemos utilizar os serviços de redes de anúncios. Essas plataformas, por sua natureza, coletam informações de caráter anônimo e que não permitem a identificação pessoal direta, com o objetivo de exibir anúncios que sejam mais direcionados e relevantes para você. É importante destacar que, nesse processo, seus dados pessoais identificáveis não são diretamente envolvidos ou compartilhados com essas redes. Nosso objetivo é sempre garantir que qualquer compartilhamento de informações seja feito com a máxima responsabilidade e em estrita observância à LGPD.
4. Segurança de Dados e Período de Retenção
A segurança de suas informações pessoais é uma prioridade máxima para nós. Por isso, implementamos um conjunto robusto de medidas de segurança técnicas e organizacionais que são continuamente aprimoradas. Essas medidas são projetadas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alterações indevidas, divulgação não autorizada e qualquer forma de destruição ou perda acidental ou ilícita. Isso inclui o uso de criptografia, firewalls, controles de acesso rigorosos e monitoramento constante de nossos sistemas. Nosso compromisso é manter a integridade, a confidencialidade e a disponibilidade dos seus dados em todas as etapas do ciclo de vida da informação e manter os serviços do personal trainer em João Pessoa em conformidade com essa segurança.
Quanto à retenção de seus dados, suas informações pessoais são mantidas em nossos registros apenas pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades específicas para as quais foram coletadas, conforme detalhado nesta Política de Privacidade. Isso abrange o período em que a informação é relevante para o gerenciamento de suas solicitações de contato com o personal trainer em João Pessoa, para a prestação dos serviços contratados e, futuramente, para o processamento de suas compras. Além disso, podemos reter dados por períodos mais longos quando exigido para o cumprimento de requisitos legais, contábeis, fiscais ou de relatórios regulatórios, conforme a legislação brasileira vigente. Caso não haja mais base legal ou finalidade para a retenção, suas informações serão descartadas de forma segura ou anonimizadas.
5. Seus Direitos como Titular de Dados Pessoais (LGPD)
Em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você, como titular dos dados, possui uma série de direitos sobre suas informações pessoais, e estamos plenamente comprometidos em garantir que você possa exercê-los livremente.
Você tem o direito de, a qualquer momento e mediante solicitação, acessar seus dados pessoais que mantemos em nossos registros, obtendo uma confirmação da existência do tratamento e uma cópia clara e completa dessas informações. Além disso, caso identifique que seus dados estão incompletos, inexatos ou desatualizados, você pode solicitar a sua retificação, garantindo a precisão das informações para o personal trainer em João Pessoa.
Caso não haja mais finalidade para a retenção de seus dados, ou se o tratamento for considerado desnecessário, excessivo ou em desconformidade com a LGPD, você tem o direito de solicitar a sua anonimização, bloqueio ou eliminação, salvo quando a lei permitir a manutenção. Se você tiver se inscrito para receber nossas comunicações de marketing do personal trainer em João Pessoa, terá total liberdade para gerenciar suas preferências e optar por não mais recebê-las, seja através de um link de descadastro nas próprias mensagens ou entrando em contato diretamente conosco.
Você também pode solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa. No caso de tratamento baseado no seu consentimento, você tem o direito de revogar este consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado antes da revogação. Para exercer qualquer um desses direitos, ou caso tenha dúvidas, solicitações ou preocupações sobre o tratamento de seus dados pessoais por nós, por favor, não hesite em entrar em contato conosco. Nossos canais de atendimento estão disponíveis no final desta Política, e nossa equipe está à disposição para auxiliá-lo e garantir que seus direitos sejam integralmente respeitados e atendidos de forma eficaz.
6. O Uso de Cookies e Outras Tecnologias de Rastreamento
Nosso site, assim como a grande maioria dos ambientes online modernos, faz uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento similares para proporcionar uma experiência de navegação mais rica, eficiente e personalizada para você, que busca um personal trainer em João Pessoa. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo (computador, tablet, smartphone) quando você acessa nosso site. Eles desempenham funções importantes, como lembrar suas preferências de navegação, facilitar seu login em áreas restritas (se aplicável) e, principalmente, nos ajudar a entender como você interage com nosso conteúdo.
Através dos dados coletados pelos cookies, somos capazes de analisar padrões de tráfego, identificar quais páginas são mais visitadas, quanto tempo os usuários permanecem em cada seção e quais conteúdos geram maior interesse. Essas informações são valiosíssimas para que possamos aprimorar continuamente a usabilidade do site, otimizar a relevância das informações sobre o personal trainer em João Pessoa e personalizar o conteúdo que lhe é apresentado, tornando sua busca e interação mais produtivas.
É importante que você saiba que possui controle sobre o uso de cookies. A maioria dos navegadores de internet permite que você configure suas preferências, podendo recusar cookies ou ser alertado quando eles estiverem sendo enviados. Essa configuração geralmente é encontrada nas opções de privacidade ou segurança do seu navegador. No entanto, é fundamental compreender que, ao desativar ou restringir o uso de cookies, algumas funcionalidades do nosso site do personal trainer em João Pessoa podem não operar corretamente ou sua experiência de navegação pode ser limitada.
7. Privacidade de Crianças e Adolescentes
Nosso site e os serviços do personal trainer em João Pessoa aqui oferecidos não são direcionados a crianças ou adolescentes. Compreendemos a importância da proteção da privacidade online de menores e, por essa razão, não coletamos intencionalmente informações pessoais de indivíduos menores de 18 anos.
Caso tomemos conhecimento de que informações pessoais de uma criança ou adolescente menor de 18 anos foram coletadas em nosso site sem o consentimento verificável dos pais ou responsáveis legais, tomaremos todas as medidas necessárias e imediatas para remover essas informações de nossos registros, garantindo a conformidade com as leis de proteção de dados de crianças e adolescentes. Se você, como pai, mãe ou responsável legal, tiver motivos para acreditar que seu filho menor de 18 anos nos forneceu informações pessoais, por favor, entre em contato conosco pelos canais indicados no final desta Política para que possamos tomar as providências adequadas.
8. Alterações a Esta Política de Privacidade
A Política de Privacidade do personal trainer em João Pessoa pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de coleta e tratamento de dados, bem como para nos adaptarmos a novas exigências legais, operacionais ou regulatórias. Nosso compromisso é manter este documento sempre atualizado e transparente.
Quaisquer alterações significativas nesta Política serão publicadas nesta página, e a data da última atualização será revisada no topo do documento. Recomendamos que você revise esta Política regularmente para se manter plenamente informado sobre como suas informações são coletadas, utilizadas e protegidas por nós. O uso continuado de nossos serviços após a publicação de quaisquer modificações nesta Política de Privacidade indicará sua aceitação de tais alterações.
9. Informações de Contato
Se você possui quaisquer dúvidas, comentários ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer qualquer um de seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, conforme estabelecido pela LGPD, por favor, não hesite em entrar em contato conosco. Nossa equipe está pronta para atendê-lo e fornecer todos os esclarecimentos necessários:
- E-mail para Contato: contato@personalpedro.com
- Telefone/WhatsApp para Contato Direto: (83) 99405-1754
Agradecemos sua confiança em nossos serviços para encontrar o personal trainer em João Pessoa ideal.
